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¿Búscas un regalo para esa persona especial? Simplemente regálale una tarjeta con la cantidad que prefieras y ábrele la puerta a un mundo de experiencias únicas y emocionantes. Con más de 6000 actividades a escoger, prueba una dosis de adrenalina.
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FAQ

FAQs

¿Cómo funciona la tarjeta de regalo Manawa?

La tarjeta de regalo Manawa contiene una cantidad de dinero que puede ser utilizado para comprar cualquier actividad en nuestro sitio www.manawa.com. Esta cantidad es válida durante un año a partir de la fecha de compra. Las tarjetas de regalo pueden no estar registradas bajo el nombre del beneficiario, y pueden ser utilizadas en varias compras. Su uso es exclusivo en Manawa

Compré una tarjeta de regalo

Una versión PDF para imprimir de la tarjeta de regalo será enviada a la persona que realice la compra. La tarjeta de regalo puede ser obsequiada a cualquier persona.

¿Puedo cancelar mi tarjeta de regalo?

Tenemos una política de cancelación estricta para las tarjetas de regalo. No pueden ser intercambiadas, vendidas, rembolsadas, o acreditadas a una cuenta de banco, tarjeta de crédito, etc.

¿Y si pierdo mi tarjeta de regalo?

Si la persona que compró la tarjeta de regalo pierde el correo de confirmación o la versión PDF, por favor ponte en contacto con el equipo de atención al cliente al correo electrónico [email protected] Uno de nuestros colaboradores encontrará los datos usando el nombre del comprador y su correo electrónico.

¿Cómo puedo usar mi tarjeta de regalo?

Una vez que hayas recibido tu tarjeta de regalo, encontrarás un código único de 14 caracteres que deberás teclear en el momento de la compra de la actividad que hayas elegido. Deberás continuar el proceso de compra y en el momento de pago es necesario incluir el código en el campo específico para pagar mediante tu tarjeta de regalo.

¿Puedo usar mi tarjeta más de una vez?

Si la actividad que has elegido tiene un precio menor a la cantidad total de tu tarjeta de regalo, la diferencia quedará en tu tarjeta para ser utilizada en otra compra en nuestro sitio web. Por el contrario, si la actividad tiene un precio mayor, la diferencia deberá ser cubierta mediante otra forma de pago. Una tarjeta de regalo no puede ser usada para comprar otra tarjeta de regalo.

La actividad que compré ha sido cancelada, ¿puedo recibir un rembolso?

Si tu actividad ha sido cancelada por tu guía/ instructor (falta de disponibilidad, clima, etc.) abonaremos la cantidad exacta de tu compra a tu tarjeta de regalo. Después, podrás utilizarla para comprar la actividad que prefieras.
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