La facturation et le paiement de Manawa pour les partenaires

Ce guide est destiné aux professionnels des activités outdoor qui vendent leurs activités sur le site de réservation Manawa, ou qui souhaitent mieux comprendre le fonctionnement de la facturation et du paiement automatisé.

Comment fonctionne le système de paiement sur Manawa ?

Manawa est un site de réservation fondé sur un modèle de place de marché. Il connecte des professionnels de l’outdoor avec des clients du monde entier. À chaque réservation confirmée, un processus clair et 100 % automatisé se met en place, pour vous garantir une gestion simple, rapide et sécurisée.

  • Le client réserve une activité et paie le prix total en avance sur le site Manawa.
  • Manawa collecte le paiement au nom du partenaire et conserve les fonds sur un compte de cantonnement jusqu’à la date de l’activité.
  • Après réalisation de l’activité, les fonds sont débloqués automatiquement le 15 du mois suivant.
  • Chaque mois, vous recevez par email une facture détaillée, ligne par ligne, avec le montant payé par le client, la commission prélevée, et le solde versé.

Exemple concret de fonctionnement

Prenons l’exemple d’une activité vendue 100 € TTC sur Manawa, avec une commission Manawa de 25 % HT.

  • Le client paie 100 € sur manawa.com
  • Manawa facture une commission de 25 € HT (soit 30 € TTC avec TVA à 20 %)
  • Vous recevez 70 € en virement bancaire (et vous pouvez récupérer les 5 € de TVA si vous êtes assujetti).

Cette commission est une charge pour vous. Elle s’enregistre comme n’importe quelle autre charge professionnelle (logiciel, agence, etc.).

invoicing and payment manawa partner

Où vont les paiements après réservation ?

Dès qu’une réservation est confirmée, le paiement du client est stocké sur un compte séquestre (compte de cantonnement) au nom du partenaire.

Ce compte est géré par Manawa, en tant qu’intermédiaire de confiance, jusqu’à la réalisation effective de l’activité.

Quand recevez-vous votre argent ?

  • Les paiements sont regroupés et versés automatiquement chaque mois, le 15, pour toutes les activités réalisées le mois précédent.
  • Une facture mensuelle vous est envoyée par e-mail, avec le détail ligne par ligne des activités réalisées, le montant total facturé au client, la commission prélevée, et le solde payé.

Exemple de facture Manawa

Voici un modèle de facture type que vous recevez chaque mois en tant que partenaire Manawa :

invoice exemple for billing and payment

Chaque ligne correspond à une activité réalisée, avec les informations du client, le prix payé, la commission Manawa et le montant net versé.

Quelques éléments à bien avoir en tête

Manawa est un intermédiaire de paiement, pas un vendeur

C’est vous, en tant que professionnel, qui vendez vos activités. Manawa agit comme intermédiaire et mandataire à l’encaissement.

En tant qu’intermédiaire, Manawa agit sous mandat à l’encaissement, tel que prévu dans les conditions du partenariat.

La commission est facturée chaque mois

Elle apparaît sur la facture mensuelle. Vous pouvez la transmettre à votre comptable comme toute autre charge.

TVA sur la commission

  • La TVA ne s’applique qu’aux partenaires situés en France.
    • France Métropolitaine : 20 %
    • Outre-Mer :
      • Guadeloupe, Martinique, Réunion : 8,5 %
      • Polynésie française : 5 %
  • Si votre société est basée hors de France (ex : Québec, Maroc, Suisse), la TVA ne s’applique pas.
La TVA sur la commission Manawa est récupérable en TVA si vous êtes assujetti.

Pour toute question fiscale, nous vous recommandons de vous rapprocher de votre comptable ou d’un conseiller agréé.

Vous êtes responsable de la facturation au client

Manawa ne fournit pas de facture client final. C’est vous, le professionnel, qui devez la fournir si le client en fait la demande.
Toutes les informations nécessaires (nom, date, prix) figurent dans la facture Manawa et sont aussi disponibles dans votre espace partenaire.

Pas de démarche à faire pour recevoir les paiements

Tout est automatisé :

  • Aucune facture à envoyer à Manawa
  • Aucun formulaire à remplir
  • Virement mensuel automatique, accompagné de la facture détaillée

Ce qu’il faut retenir

  • Système simple, automatisé et transparent
  • Virements mensuels garantis, accompagnés d’une facture claire
  • Commission prélevée uniquement en cas de vente confirmée
  • Accompagnement personnalisé à chaque étape

Pour toute question liée à vos virements ou factures, écrivez-nous à : [email protected]

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